【重要】关于 TUTUSDT、龙虾USDT（LOBSTER）及 BICOUSDT 异常波动事件的补偿方案

2026-08-10 11:22

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关于近期 $TUTUSDT、$龙虾USDT($LOBSTER) 及 $BICOUSDT 异常价格波动事件，Bitget 始终坚持用户权益优先，并高度重视平台交易安全与风险管理。对于此次异常波动给部分用户带来的影响，我们深表歉意。事件发生后，Bitget 第一时间启动 S 级专项核查，并同步推进受影响用户的补偿及相关风险管理机制优化。现将本次事件的详细情况、补偿方案及后续优化措施说明如下：

事件背景：

2026 年 8 月 9 日 15:12，$TUTUSDT、$龙虾USDT（$LOBSTER）及 $BICOUSDT 出现异常价格波动。根据初步核查，事件期间，相关合约市场流动性出现严重失衡，导致标记价格短暂偏离整体市场价格水平，并造成部分空头仓位触发强制平仓。经对相关账户及交易情况进行核查，Bitget 已制定以下补偿方案，并将对符合条件的受影响用户进行补偿。

补偿方案：

1、受影响交易对与时段

受影响交易对	受影响时段(UTC+8)
TUTUSDT	15:10:37–15:13:50
龙虾USDT（LOBSTER）	15:12:15–15:15:45
BICOUSDT	15:12:46–15:15:30

2、本次补偿覆盖以下用户

在对应受影响时段内，因标记价格异常导致相关合约空头仓位被强制平仓的用户，纳入本次补偿范围。
用户在 TUTUSDT、龙虾USDT（LOBSTER）、BICOUSDT 三个合约中，任一合约存在符合条件的空头强平记录，即可纳入核查补偿。
违反使用条款或任何法律的用户或在异常价格波动期间主动新开仓位的用户，不纳入本次补偿范围。

3、详细补偿方案

本次补偿基准以 8 月 9 日 15:00（UTC+8）的市场公允价格计算，该时间点早于三个合约异常波动约 10 分钟，以保护用户权益。

账户类型	补偿方案	计算公式	计算说明
统一账户（UTA）	UTA 全仓权益受到的亏损，以15:00的账户权益为基准	补偿金额=15:00:00 时刻的账户权益金额-16:00:00账户权益金额	1. 账户权益=账户余额+当时所有合约币对的未实现盈亏，TUTUSDT以 0.21 美金价格计算未实现盈亏。 2. 非 USDT 资产按 15:00 指数价全额折算为USDT，折算过程中不进行折价处理。 3. 15点 -16点期间有转入/转出UTA交易账户的，计算权益差时会过滤转账流水以保证有效性。
经典账户 — 全仓	15:00 全仓账户受到的亏损，以全仓15点余额为基准。	补偿金额=15:00:00时刻的账户权益金额	1. 账户权益=账户余额+当时所有合约币对的未实现盈亏TUT 以 0.21 美金计未实现盈亏。 2. 非 USDT 资产按 15:00 指数价全额折算，折算过程中不进行折价处理。
经典账户 — 逐仓	逐仓被清算的差价损失	补偿金额=爆仓头寸*（接管价格-补偿价格）	补偿将采用以下参考价格： TUTUSDT：0.21 USDT 龙虾USDT（LOBSTER）：0.027 USDT BICOUSDT：0.0897 USDT

4、补偿形式与时间

符合补偿条件的用户，请联系 Bitget 官方客服或 VIP 客户经理完成登记及核验。最终补偿金额确认后，将统一以 USDT 形式发放。
若账户涉及统一账户(UTA) 或经典账户的联合保证金中非USDT资产作为保证金发生了清算，相关资产将以 15:00（UTC+8）的权益快照对应指数价格折算为 USDT，并据此计算补偿金额。
补偿工作已启动，符合条件的受影响用户完成登记及核验后，Bitget 将在 2 个工作日内完成补偿发放。

风险管理机制升级

针对此次事件暴露出的潜在风险点，Bitget 将进一步完善平台风险管理体系，重点推进以下措施：

加强异常交易与集中持仓风险管控 强化对集中持仓、异常交易及疑似价格操纵行为的监测与识别，对违规操纵市场价格等行为采取严格处置措施。
强化高风险交易对全生命周期管理 进一步提高高风险币种及交易对的上线评估标准，并对现有交易对开展持续风险排查与流动性评估；对于流动性不足、风险指标持续不达标的交易对，将根据评估结果分批调整或下架。
完善极端行情下的动态风险参数管理 提升对价格及流动性异常波动的动态监测能力，并根据市场风险水平，对最大杠杆倍数、总持仓限额等关键风险参数进行动态调整，增强极端行情下的风险控制能力。
优化标记价格与清算机制 持续完善标记价格定价机制，并针对异常波动场景引入动态价格保护机制，降低极端行情下标记价格异常偏离的风险，提升定价机制的稳定性与可靠性。同时，针对 Delta Neutral 策略模式进一步优化风险率模型，提升极端行情下清算机制的合理性与稳定性。

感谢您在此期间对 Bitget 的理解与支持。如对本次解决方案有任何疑问，请联系 Bitget 官方客服，我们将及时为您提供协助。Bitget 始终将“用户利益”置于首位。面对市场剧烈震荡，我们选择以最透明的方式回应。这不仅是一次补偿，更是我们对“公平交易”底线的坚守。我们将以此为契机，全面重构标记价格等底层风控架构，用技术的确定性对抗市场的不确定性，让每一次托付都更稳健、更安心。

Bitget 团队

免责声明：

本公告为本次事件的处理说明，不构成 Bitget 对任何责任或义务的承认。相关补偿安排将根据个案情况、平台记录及使用条款进行酌情处理。

*本公告内容具有时效性，请留意发布的时间，因情况变化、内容过时等情况导致的任何直接或间接损失，平台不承担任何责任

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